Peruuttamisoikeus

Olemme pahoillamme, jos äskettäinen ostoksesi ei ollut täydellinen! 📦

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, muista nämä ohjeet ennen lomakkeen lähettämistä:

14 päivän peruutusaika
Sinulla on oikeus peruuttaa verkkokauppaostoksesi 14 päivän kuluessa tilauksesi toimituspäivästä. Käyttääksesi tätä oikeutta, sinun on ilmoitettava meille 14 päivän kuluessa, että haluat peruuttaa ostoksesi.

Tuotteiden palauttaminen
Kun olet lähettänyt peruutuspyynnön, tuotteet on palautettava meille ilman tarpeetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille peruuttamispyynnöstäsi.

Kauneustuotteiden tulee olla suljettuina
Olet tervetullut avaamaan lähetyspaketti tarkastaaksesi tilauksesi. Terveys- ja hygieniasyistä kauneudenhoitotuotteet voidaan kuitenkin palauttaa vain, jos yksittäisen tuotteen pakkaus on avaamaton, käyttämätön ja alkuperäinen sinetti ehjä. Jos tuote on avattu, käytetty tai avattu, emme välttämättä voi hyväksyä sitä palautuksena.

Yksilölliset / räätälöidyt tilaukset
Peruuttamisoikeuden ulkopuolelle voidaan sulkea tuotteet, jotka on valmistettu toiveidesi mukaan tai selvästi yksilöityjä. Tämä tarkoittaa, että mukautetut BYOB-tilaukset eivät välttämättä ole oikeutettuja palautukseen tai hyvitykseen.

Palautustoimitus
Palautuksesta vastaat itse, ellei laissa toisin mainita tai vaadita.

Hyvitys
Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet hyväksyttävässä kunnossa, käsittelemme palautuksesi käyttöehtojemme mukaisesti.