Algemene voorwaarden

Informatie/over ons

Deze Algemene Voorwaarden bepalen hoe wij, Goodiebox, uw aankopen verwerken en afronden. Afhankelijk van uw locatie, zult u naar verschillende subdomeinen van onze website linken. Echter, wanneer u zich abonneert op onze maandelijkse/driemaandelijkse boxen, of wanneer u een product koopt via onze webshop (Goodieshop), gaat u een overeenkomst aan met Goodiebox B.V., geregistreerd bij de KVK met nummer 70991480 en kantoorhoudend te: Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, Nederland (hierna Goodiebox B.V., samen met haar dochtermaatschappijen en zusterondernemingen, ‘Goodiebox’, ‘wij’, ‘ons’, ‘onze’). De wettelijk verantwoordelijke persoon is de heer Rasmus Schmiegelow. 

Door onze website te bezoeken, of te gebruiken en/of onze product(en) te bestellen, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen en begrepen en dat u ermee instemt eraan gebonden te zijn en ze na te leven. Wij raden u aan een kopie van deze Algemene Voorwaarden af te drukken en, indien u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via hello@goodiebox.nl, of via de telefoon op +31 20 201 81 33. Het is belangrijk dat u elk detail begrijpt, aangezien deze Algemene Voorwaarden er zijn om u, als consument, te beschermen. Indien u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, dient u onze website niet te gebruiken of te bezoeken. 

1. Definities 

1.1 De in deze Algemene Voorwaarden gebruikte woorden die beginnen met een hoofdletter, hebben de betekenis als gedefinieerd in dit artikel 1. 

1.2 Definities luiden als volgt: 

  1. ‘Overeenkomst’ betekent elk Goodiebox Abonnement of elke andere overeenkomst, waarvan deze Algemene Voorwaarden een integraal onderdeel vormen, met betrekking tot de aankoop en levering van een product. 

  2. ‘Big Send Out’ betekent de levering van de maandelijkse box aan alle actieve members.

  3. ‘Box’ betekent de box die u ontvangt als gevolg van uw Goodiebox Abonnement, of na een aankoop in de Goodieshop. 

  4. ‘Goodiebox Abonnement’ betekent het membership (maandelijks, driemaandelijks, prepaid) van een Box in ruil voor de vergoeding van het Reguliere Betalingsschema. 

  5. ‘Product’ betekent elk artikel dat Goodiebox op haar Website(s) aanbiedt, welke de koper kan bestellen. 

  6. ‘Regulier Betalingsschema’ betekent het moment waarop uw Goodiebox Abonnement in rekening wordt gebracht. Uw periodieke betaling vindt plaats in de laatste week van de maand voorafgaand aan de Box; bijvoorbeeld, voor de maart Box zal de betaling in de laatste week van februari plaatsvinden. 

  7. ‘Website’ betekent elke website of subdomein beheert door Goodiebox.

2. Vorming van overeenkomsten en frequentie

2.1 U kunt alleen abonneren op een Goodiebox Abonnement als u 18 jaar of ouder bent. 

2.2 Elke member heeft slechts het recht om één member account te hebben bij Goodiebox op elk moment. Goodiebox behoudt zich het recht voor om meerdere accounts op te sporen en te onderzoeken, wat uiteindelijk kan leiden tot een schorsing indien Goodiebox dit nodig acht. 

2.3 Zodra u zich heeft aangemeld voor een Goodiebox Abonnement op de Website, zullen wij uw aanmelding bevestigen door een bevestiging te sturen naar het door u opgegeven e-mailadres. De Overeenkomst tussen u en ons gaat pas in nadat wij u een dergelijke bevestiging hebben gestuurd, of de bevestiging dat de Box bij u is afgeleverd of afgeleverd zal worden. 

2.4 De presentatie van Producten in de Goodieshop (zoals gedefinieerd in Artikel 9 hieronder) is geen wettelijk bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. Door het afronden van de bestelling, plaatst u een bindende bestelling voor het/de Product(en) die u wenst te kopen. De ontvangstbevestiging van de bestelling die onmiddellijk op uw bestelling volgt, vormt geen aanvaarding van het contract door ons. Het contract komt tot stand zodra wij u een orderbevestiging per e-mail hebben gestuurd, of zodra wij de levering van het (de) genoemde Product(en) hebben bevestigd, en is beperkt tot de levering, wat betekent dat de Overeenkomst daarna automatisch eindigt. 

2.5 In overeenkomst met uw Goodiebox Abonnement kunt u één keer per kalendermaand (of per kwartaal, afhankelijk van uw abonnement) een Box ontvangen die geleverd wordt op het door u opgegeven adres. De Box is samengesteld uit verschillende producten, die samen in een speciale verpakking worden geleverd. Dergelijke producten kunnen in speciale grootte, normale grootte, reisverpakking, en/of samples zijn. 

2.6 Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van Goodiebox om het aangaan van een Overeenkomst met u te aanvaarden, en Goodiebox hoeft geen verantwoording af te leggen in geval zij weigert een dergelijke Overeenkomst met u aan te gaan. 

3. Prijs

 3.1 Met uitzondering van kennelijke typefouten zijn de op de Website vermelde prijzen inclusief BTW en ten allen tijde van toepassing. Prijzen zijn inclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. 

3.2 Het Goodiebox Abonnement bestaat meestal uit een periodieke vergoeding (bijv. een maandelijkse of driemaandelijkse vergoeding) zoals van toepassing wanneer u zichzelf in hebt geschreven om member te worden. 

3.3 Prijzen en verzendkosten (indien van toepassing) kunnen op elk moment wijzigen en u bent gebonden aan de prijzen die gelden op het moment van uw Goodiebox Abonnement, tenzij wij u op de hoogte stellen van de prijswijzigingen en u hiertegen geen bezwaar heeft gemaakt binnen veertien (14) dagen vanaf het moment dat u de kennisgeving van dergelijke wijzigingen per e-mail heeft ontvangen, op het e-mailadres dat u ons heeft verstrekt.  Uw bezwaar zou resulteren in de onmiddellijke beëindiging van uw Goodiebox Abonnement, en Goodiebox zal niet verantwoordelijk gehouden worden in het geval dat u uw e-mailadres niet heeft bijgewerkt en, bijgevolg, u een dergelijke voorafgaande kennisgeving niet heeft ontvangen. U bent verantwoordelijk voor het controleren van al uw inbox mappen, en Goodiebox kan niet verantwoordelijk worden gesteld indien de kennisgeving in uw spam inbox terecht komt. 

3.4 In geval van prijswijzigingen, zou een dergelijke wijziging alleen van toepassing zijn op toekomstige bestellingen, wat betekent dat als u al betaald heeft (bijv. de Crush Box of een jaarabonnement zoals beschikbaar), de prijs niet beïnvloedt zal worden. Hetzelfde geldt voor gift cards; de prijswijziging zal geen invloed hebben op uw mogelijkheid om de gift card in te wisselen. 

4. Betaling van jouw Goodiebox Abonnement

4.1 Wanneer u zich inschrijft om member te worden van Goodiebox, gaat u akkoord met het betalen van de vergoeding van het Reguliere Betalingsschema, tot de Overeenkomst wordt beëindigd, ofwel door u indien u uw Goodiebox Abonnement opzegt, ofwel door ons naar eigen goeddunken - behalve wanneer u uw Goodiebox membership heeft gepauzeerd, zoals beschreven in Sectie 11 hieronder. 

4.2 De eerste betaling is direct verschuldigd bij uw Goodiebox Abonnement, en de daaropvolgende periodieke abonnementskosten zijn verschuldigd volgens het Reguliere Betalingsschema, te betalen aan het einde van de voorgaande maand; dat wil zeggen rond de 25ste van de voorgaande maand, wat betekent, bijvoorbeeld, rond 25 januari voor de februari Box. Let op, dit betekent dat als u zich aanmeldt voor de 25ste, u twee betalingen kunt hebben gedurende de eerste kalendermaand: uw eerste betaling, direct verschuldigd, om de Box van de huidige maand te ontvangen (indien niet uitverkocht), en dan een tweede betaling volgens het Reguliere Betalingsschema voor de Box van de volgende maand. Voor eventuele abonnementen met een vaste looptijd van meerdere maanden, wordt de vergoeding vooraf betaald bij de aanvraag van een dergelijk abonnement. Indien het abonnement niet tijdig wordt opgezegd, wordt het verlengd met dezelfde duur als het oorspronkelijke abonnement. 

4.3 In het geval dat uw Goodiebox Abonnement niet wordt geaccepteerd, zal er geen vergoeding van u worden ingetrokken. 

4.4 Bij inschrijving, bent u verplicht om een betaalmethode te kiezen (bijvoorbeeld Paypal of automatische incasso opties zoals iDEAL en Bancontact en anderen zoals beschikbaar; u kunt worden doorgestuurd naar hun webpagina en Goodiebox is niet verantwoordelijk voor hun eigen voorwaarden), en ermee in te stemmen dat Goodiebox uw Regulier Betalingsschema kosten in rekening brengt met behulp van deze gekozen betaalmethode, zonder verdere goedkeuring, tenzij en totdat u uw gewenste betaalmethode wijzigt, hetzij rechtstreeks via uw member account, of door ons een e-mail te sturen naar hello@goodiebox.nl. Houdt u er rekening mee dat het tot vijf (5) werkdagen kan duren voordat ons team uw verzoek heeft verwerkt. 

4.5 Betaling kan zowel met een gift card als met door Goodiebox uitgegeven waardebonnen. 

4.6 Goodiebox behoudt zich het recht voor om krediet controles uit te voeren voor haar members. 

4.7 Promoties, aanbiedingen en kortingen kunnen niet worden gecombineerd met bestaande kortingen of prijsacties. 

4.8 Indien om welke reden dan ook uw betaling niet succesvol wordt verwerkt, behouden wij ons het recht voor om de betaling binnen zeven tot twaalf (7-12) werkdagen na de eerste mislukte poging opnieuw te proberen, of u direct een betaallink te sturen. 

4.9 Goodiebox behoudt zich het recht voor om verder onderzoek te doen en acties te ondernemen in het geval members onrechtmatig het bedrag van hun Goodiebox Abonnement hebben teruggevorderd, terwijl zij hun Box hebben ontvangen volgens deze Algemene Voorwaarden, en deze niet hebben geretourneerd volgens het retourbeleid. Goodiebox kan een beroep doen op externe dienstverleners (d.w.z. incassobureaus) om onbetaalde facturen te innen. 

5. Levertijd 

5.1 De eerste Box, na de eerste betaling die inmiddels op uw Goodiebox Abonnement volgt, wordt tussen de 2-5 werkdagen vanaf de betalingsdatum verzonden, afhankelijk van uw locatie en tenzij wij anders communiceren op onze Website. Daarom, afhankelijk van de datum waarop u zich heeft aangemeld, kan het zijn dat u uw eerste Box ontvangt binnen dezelfde maand, of tijdens de maand volgend op uw eerste betaling. 

5.2 Maandelijkse of driemaandelijkse Boxen (afhankelijk van uw Goodiebox Abonnement) worden meestal verzonden tegen het midden van de maand, afhankelijk van uw locatie en zonder dat Goodiebox verantwoordelijk is in geval van vertraging. 

 5.3 In het geval dat een Box uitverkocht is, en dus niet meer leverbaar, behoudt Goodiebox zich het recht voor deze te vervangen door een andere Box of, wanneer dit niet mogelijk is, deze niet te leveren. In het laatste geval zal de betaling worden terugbetaald. 

6. Goodiepoints 

6.1 Wanneer u een actie voltooid (zoals, bijvoorbeeld, het schrijven van een product review), kunt u worden gecrediteerd met bepaalde loyaliteit punten (de ‘Goodiepoints’) naar eigen goeddunken van Goodiebox. Uw verzamelde Goodiepoints kunnen worden gebruikt voor een aantal dingen, met inbegrip van maar niet beperkt tot, de aankoop van Producten/Boxen zonder de noodzaak om fiat valuta te besteden of tegen een gereduceerde prijs (indien beschikbaar via onze Website of online shop). Het vereiste aantal Goodiepoints om dergelijke Producten/Boxen te kopen kan gevonden worden op de Website). 

6.2 Als u niet tevreden bent met de ontvangen Box, en tenzij anders vermeld in de retourbeleid sectie hieronder, zullen wij u niet terugbetalen. U kunt de genoemde Box echter retourneren, en u ontvangt in ruil daarvoor Goodiepoints op uw member account. 

6.3 Indien uw gift card is vervallen (meer details in Artikel 8 hieronder), kan Goodiebox, naar eigen goeddunken, Goodiepoints toekennen als tegenprestatie. 

6.4 De Goodiepoints worden toegekend aan uw account en zijn nominatief, niet overdraagbaar, niet inwisselbaar. 

6.5 De Goodiepoints worden ter beschikking gesteld voor een periode van 12 maanden, en het saldo vervalt indien het ongewijzigd blijft na deze periode. U kunt uw saldo op elk gewenst moment controleren via uw eigen member account. 

6.6 Goodiebox kan het Goodiepoints programma op elk moment en naar eigen goeddunken wijzigen. Goodiebox zal haar actieve members met een redelijke vooraankondiging op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen. 

6.7 Wanneer u het Goodiebox Abonnement opzegt en dus geen abonnement meer heeft gekoppeld aan uw member account, vervallen al uw uitstaande Goodiepoints (indien aanwezig). 

7. Happy Invite 

7.1 De Happy Invite link is een persoonlijke link die bedoeld is om door members verstuurd te worden om Goodiebox te introduceren bij hun familie, vrienden, kennissen, collega’s en andere mensen in hun omgeving. Met andere woorden, het stelt members in staat om kortingscodes te delen met hun netwerk, via hun eigen communicatiekanalen om nieuwe members aan te trekken in ruil voor bepaalde voordelen zoals het ontvangen van Goodiepoints, onder voorbehoud van de voorwaarden zoals bepaald in Sectie 2. In geen geval mag het gebruikt worden voor commerciële doeleinden en/of in een andere context dan oorspronkelijk bedoeld door Goodiebox. Het is dus niet toegestaan om de merknaam ‘Goodiebox’ te gebruiken in URL combinaties om bezoekers aan te trekken die zich aanmelden met de bovenstaande Goodiebox kortingscode. 

7.2 Wanneer de Happy Invite link gebruikt wordt om een nieuw Goodiebox Abonnement te activeren, ontvangt de member dat zo’n link gestuurd heeft onmiddellijk en automatisch Goodiepoints en/of andere aangekondigde voordelen, terwijl de nieuwe member een promotie ontvangt op zijn eerste Box, indien van toepassing. 

7.3 Goodiebox behoudt zich het recht voor om elke member te beperken tot 12 succesvolle uitnodigingen voor de Happy Invite promotie per kalenderjaar, en Goodiebox behoudt zich het recht voor om dit maximum aantal succesvolle uitnodigingen op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen (en is daarom niet gebonden aan deze Algemene Voorwaarden). Nadat deze limiet bereikt is, kan de member nog steeds de Goodiebox voorstellen aan zijn familie, vrienden, kennissen, collega’s en andere mensen in de omgeving, maar dit zal geen aanleiding geven tot extra Goodiepoints en/of andere aangekondigde voordelen (het zal echter wel aanleiding geven tot promotie op de eerste Box voor de nieuwe member, indien van toepassing). Elke vorm van vermeende manipulatie van het systeem (zoals bijvoorbeeld door middel van een vervalst IP-adres, het gebruik van een vervalste identiteit of een geautomatiseerd systeem) zal resulteren in intrekking van de toegekende Goodiepoints en/of andere aangekondigde voordelen, en beëindiging van het account van de betreffende member. 

7.4 Als een regel, mogen Happy Invite promoties, links en kortingscodes slechts eenmaal per fysieke persoon gebruikt worden (en niet eenmaal per aangemaakt account). Goodiebox behoudt zich het recht voor om de ten onrechte verkregen Goodiepoints en/of andere aangekondigde voordelen in te trekken (bijvoorbeeld in het geval dat dezelfde persoon verschillende links en/of kortingscodes heeft gebruik door verschillende accounts aan te maken). 

7.5 Goodiebox behoudt zich het recht voor om een account of een transactie te blokkeren, en de identiteit te controleren van de persoon die vermeend gedrag heeft vertoond buiten het bedoelde gebruik zoals hier beschreven in de Algemene Voorwaarden. Als u van mening bent dat Goodiebox een fout heeft gemaakt door uw account of transactie te blokkeren, neem dan onmiddellijk contact met ons op en wij zullen uw account met u controleren. 

7.6 Elke kortingscode of ander soort promotie is alleen beschikbaar voor de toekomst en kan niet met terugwerkende kracht worden toegepast. 

8. Gift Cards 

 8.1 Iedereen kan waardebonnen (de ‘Gift Card(s)’) kopen van verschillende waarden zoals beschreven tijdens de aankoop hiervan. 

8.2 Terugbetaling van de Gift Card is mogelijk binnen veertien (14) dagen vanaf de datum van aankoop van de Gift Card, alleen als deze niet is ingewisseld, en volgens ons retourbeleid. 

8.3 Zodra de Gift Card is ingewisseld, kan de ontvanger kiezen om de op dat moment beschikbare Producten te willen ontvangen, of te wachten tot de volgende Box wordt verzonden. 

8.4 Als de ontvanger een Box besteld heeft en er niet tevreden mee is, kan de Box worden teruggestuurd (zolang de producten ongeopend zijn en volgens ons retourbeleid), en krijgt de ontvanger Goodiepoints terug. 

8.5 Indien/als de Gift Card is verlopen (indien van toepassing), zijn alle aanspraken jegens Goodiebox vervallen en is enige compensatie hiervan ter uitsluitende beoordeling van Goodiebox. 

8.6 De Gift Card kan enkel gebruikt worden voor aankopen op onze Website en kan niet terugbetaald worden voor geldelijke vorderingen. 

9. Goodieshop 

9.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Producten die in de Goodieshop verkrijgbaar zijn. 

9.2 Alle beschrijvingen, afbeeldingen, referenties, kenmerken, inhoud, specificaties, producten en prijs van Producten beschrijven op de Website en, in het bijzonder, in de Goodieshop, zijn onderhevig aan verandering op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (producten beschikbaar in de Goodieshop zijn onderhevig aan voorraden en onze overeenkomsten met de merken waarmee we samenwerken). Daarom impliceert of garandeert de opname van producten niet dat deze producten te allen tijde beschikbaar zullen zijn. 

9.3 De producten in de Goodieshop kunnen zowel een ‘gewone’ prijs als een ‘member prijs’ hebben. De member prijs geldt voor actieve members en houders van een gift card die zijn ingelogd op hun member account op de Website. 

9.4 Indien van toepassing kunnen de verzamelde Goodiepoints tijdens het afrekenen gebruikt worden om de Producten geheel of gedeeltelijk te betalen. 

9.5 Kortingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden afgetrokken. 

9.6 Retourzendingen zijn mogelijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst en zolang de Producten ongeopend zijn. 

9.7 Goodiebox behoudt zich het recht voor om de ‘Classics by Goodiebox’ te beperken tot tien (10) aankopen per account per kalenderjaar. Met betrekking tot retourzendingen en klachten zijn dezelfde voorwaarden van toepassing. 

10. Limited Editions

10.1 Goodiebox lanceert af en toe speciale edities van boxen (de ‘Limited Editions’). Deze Limited Editions hebben een beperkte voorraad, en zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. 

10.2 De Limited Editions kunnen verschillende prijzen hebben (‘normaal’, ‘member’, en soms ‘early bird’ prijzen)

10.3 De koper is persoonlijk verantwoordelijk voor het bestellen van de Box. Goodiebox kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het mislukken van de order.

10.4 Goodiebox kan niet aansprakelijk gesteld worden indien de Limited Editions niet meer beschikbaar zijn en levering daardoor onmogelijk is.

11. Activering

11.1 Members zijn vrij om hun Goodiebox Abonnement te pauzeren voor een periode van 1 of 2 maanden, op elk gewenst moment. Als u dit doet, worden de betalingen die anders verschuldigd zouden zijn gedurende deze periode niet in rekening gebracht, en ontvangt u geen Boxen die anders zouden volgen op deze betalingen. Uw Goodiebox Abonnement zal automatisch hervat worden na het verstrijken van die periode van 1 of 2 maanden. Tijdens de periode van de pauze kunt u uw Goodiebox Abonnement eerder hervatten, direct via uw eigen member account op de Website. Een pauze verandert niets aan de data waarop de periodieke betalingen verschuldigd zijn.

11.2 Members zijn vrij om hun Goodiebox Abonnement op elk moment op te zeggen; dit zou betekenen dat de Overeenkomst met Goodiebox permanent wordt beëindigd. Indien u beslist om terug te komen, kan u een nieuw Goodiebox Abonnement starten en dit zal beschouwd worden als een ‘reactivatie’. Je zal een nieuw inwijding schema starten en daarom zal je Regulier Betalingsschema gewijzigd worden (d.w.z. het kan op een ander moment plaatsvinden dan je vorige abonnement). 

12. Ruil community en online platforms

12.1. Goodiebox kan eigenaar en/of beheerder zijn van social media pagina's, zoals op Facebook met de Community ruilgroepen (de "Goodiebox Ruil Community" pagina's), Instagram of Tiktok. Goodiebox behoudt zich het recht voor om berichten te weigeren die in strijd zijn met gepubliceerde richtlijnen en om gebruikers te verwijderen en/of te blokkeren in geval van ongepast gedrag.

12.2. Deelname aan de Goodiebox Ruil Community Facebook pagina is geheel op eigen risico van de member. Goodiebox is niet aansprakelijk voor acties en/of ruilingen die plaatsvinden in de Goodiebox Ruil Community pagina's. Verder moedigt Goodiebox haar members en klanten aan om de gebruiksvoorwaarden van elk specifiek online platform te lezen alvorens het te beginnen gebruiken. 

12.3. Hoewel Goodiebox niet verplicht is om de content geplaatst door members/gebruikers te controleren, kan het dit van tijd tot tijd wel doen. Bovendien behoudt Goodiebox zich het recht voor om, naar eigen oordeel, om het even welke content te verwijderen om welke reden. Goodiebox zal in geen geval verantwoordelijk gehouden worden voor content of materiaal van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in de content, of verlies of schade van welke aard dan ook die het gevolg zijn van het gebruik van dergelijke content. Goodiebox onderschrijft, ondersteunt, vertegenwoordigt of waarborgt niet de volledigheid, de juistheid, de nauwkeurigheid of de betrouwbaarheid van dergelijke inhoud, noch onderschrijft het enige mening die erin wordt uitgedrukt.

12.4. Goodiebox verbiedt specifiek het plaatsen van enige inhoud die de auteursrechten en/of andere intellectuele eigendomsrechten (met inbegrip van de rechten op privacy en publiciteit) van een persoon of entiteit schendt of er inbreuk op maakt. 

12.5 Goodiebox verbiedt de members specifiek om de producten uit de Boxen systematisch door te verkopen voor commerciële doeleinden. De Goodiebox Ruil Community pagina's mogen niet geassocieerd worden met een online verkoopplatform dat gebruikt wordt door de members voor het systematisch doorverkopen van producten, en Goodiebox verbiedt de members om zich in te schrijven op de Boxen met de intentie om er winst uit te halen. Goodiebox behoudt zich het recht voor om het abonnement te controleren en te annuleren in geval van vermoeden van dergelijk gedrag.

13. Intellectuele Eigendom

13.1. Als Goodiebox member of klant gaat u ermee akkoord dat alle content, materialen, tekst, afbeeldingen, video's, grafieken, handelsmerken, logo's, muziek, software, het ontwerp van de Producten en Boxen, en alle andere elementen die beschikbaar zijn op de Website of aan u geleverd worden, eigendom zijn van Goodiebox of haar licentiegevers, geaffilieerden, partners, en beschermd zijn door auteursrechten en handelsmerkrechten, en/of andere intellectuele eigendomsrechten of eigendomsrechten en wetten. Daarom erkent u en stemt u ermee in de Website enkel te gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Dit betekent dat u erkent en ermee instemt geen content of materialen op de Website te verkopen, in licentie te geven, te distribueren, te kopiëren, te reproduceren, door te geven, te publiceren, aan te passen, te bewerken, te wijzigen of er afgeleide werken van te maken. 

13.2. Goodiebox verleent u een persoonlijke, beperkte, niet-overdraagbare, niet-exclusieve licentie voor toegang tot en gebruik van de Website. Goodiebox behoudt zich het recht voor om, naar eigen oordeel en zonder u op de hoogte te brengen, de producten en diensten die beschikbaar zijn op de Website te herzien, en om elk aspect van de Website te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. Goodiebox zal hiervoor niet aansprakelijk zijn tegenover u of een derde partij, en kan ook het gebruik van de Website beperken of uw toegang (gedeeltelijk of volledig) beperken zonder kennisgeving of sanctie. U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u uploadt of plaatst op deze Website, en Goodiebox raadt u aan om ook de Privacyverklaring te lezen alvorens verder te gaan. Hou er altijd rekening mee dat je geen enkel deel van het auteursrechtelijk beschermd materiaal van Goodiebox kan gebruiken voor commerciële doeleinden zonder een licentie te verkrijgen van Goodiebox of haar licentiegevers, geaffilieerden en/of partners.

13.3. Bij Goodiebox waarderen we uw betrokkenheid. Uw beoordelingen helpen onze producten en diensten te verbeteren en dus ook uw klant/member ervaring. Wanneer u ons beoordelingen geeft, dient u rekening te houden met het volgende: 

  • u verleent Goodiebox een altijddurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije en niet-exclusieve licentie om dergelijke materialen of een deel ervan te gebruiken, te kopiëren, te verspreiden, openbaar weer te geven, te wijzigen, afgeleide werken te maken en in sublicentie te geven. Hierbij verklaart en garandeert u dat al het materiaal dat u aanlevert niets bevat (met inbegrip van, maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, muziek of video's) waarvoor u niet het volledige recht hebt om ons de licentie te verlenen zoals hierboven gespecificeerd;

  • u verklaart en garandeert verder dat al het materiaal dat u levert geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevat. Goodiebox heeft het recht om elke inhoud die door u ingediend is te gebruiken zonder verplichtingen van vertrouwelijkheid, naamsvermelding of vergoeding aan u; 

  • alle beoordelingen zijn onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden, samen met de Privacyverklaring met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor dit doel.   

13.4. Online media content: hetzelfde als bovengenoemd in 13.3 geldt voor uw opmerkingen en reacties op onze sociale mediaplatforms en communitypagina's, evenals voor inhoud waarin u ons tagt (bv. als u ons identificeert op een online mediapost).

Wanneer u ons voorziet van bepaalde content op onze verschillende pagina's, of ons identificeert op bepaalde content, verleent u ons en onze gerelateerde bedrijven, agenten, licentiehouders, sublicentiehouders, contractanten, opvolgers, wettelijke vertegenwoordigers, rechthebbenden, en externe serviceproviders, hun respectieve retail partners, marketing- of public relationsbureaus, en andere gelieerde ondernemingen (samen de "Gelicentieerde Partijen"), hierbij een wereldwijde, altijddurende, onherroepelijke, royaltyvrije en niet-exclusieve licentie om dergelijke materialen of enig deel van dergelijke materialen te gebruiken, kopiëren, distribueren, publiekelijk tonen, wijzigen, afgeleide werken te creëren en in sublicentie te geven, op elke wijze die de Gelicentieerde Partijen naar eigen oordeel bepalen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot webpagina's en pagina's van sociale media die door de Gelicentieerde Partijen worden beheerd, in promotie e-mails en advertenties, en in alle andere marketing-, promotie- en reclame initiatieven, en in alle media die nu of in de toekomst bekend zijn, zonder enige verplichting naar u toe. Daarnaast kunnen wij, met inachtneming van onze Privacyverklaring, het recht hebben om uw gebruikersnaam, afbeelding indien beschikbaar, geolocalisatie (landniveau) en enige andere beschikbare informatie te gebruiken. 

13.5. Goodiebox verbiedt iedereen om ongepaste inhoud te publiceren en voorkomt het toevoegen van een recensie, commentaar, of enige content, hetzij via het member account of op haar online platformen, die kunnen bestaan uit: 

  • lasterlijke, misbruikende, treiterende, stalkende, bedreigende inhoud, of die op een andere manier het wettelijke recht (zoals rechten op privacy en publiciteit) van anderen schendt; 

  • obsceniteiten, discriminerend taalgebruik of ander taalgebruik dat niet geschikt is voor een openbaar forum;

  • reclame, "spam" inhoud, of verwijzingen naar andere producten, aanbiedingen of websites;

  • e-mailadressen, URL's, telefoonnummers, e-mailadressen of andere soorten contactinformatie van anderen of van uzelf;

  • onnodig kritische of hatelijke commentaar op andere inhoud die op de pagina is geplaatst of op de auteurs ervan; 

  • bestanden die software of andere materialen bevatten die beschermd zijn door intellectuele eigendomswetten (of door rechten op privacy en publiciteit), tenzij u eigenaar bent van of zeggenschap hebt over dergelijke rechten, of uitdrukkelijk alle nodige toestemmingen hebt gekregen om dit te doen; of,

  • bestanden of inhoud die virussen, corrupte bestanden, of andere gelijkaardige software of programma's bevatten die de werking van een ander toestel kunnen schaden. 

14. Beëindiging en automatische verlenging van uw Goodiebox Abonnement

14.1. Afhankelijk van het Goodiebox Abonnement ontvangen members een maandelijkse of driemaandelijkse Box en zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing voor de duur van het Goodiebox Abonnement. 

14.2. Voor Boxen betaald met gift cards, Goodiepoints, of voor Producten rechtstreeks gekocht in de Goodieshop (bv. de Limited Editions), zijn deze Algemene Voorwaarden alleen van toepassing op de specifieke levering, en elk contract tussen u en Goodiebox heeft betrekking op deze ene transactie.

14.3. Het Goodiebox Abonnement kan door zowel de member als Goodiebox worden opgezegd, op elk moment, en zonder enige reden, vanaf het einde van de lopende abonnementsperiode en voordat de vergoeding van het Reguliere Betalingsschema is betaald.  

14.4. Members kunnen hun Goodiebox Abonnement pauzeren in plaats van het op te zeggen, ook op elk moment en zonder enige reden. 

14.5. Door het Goodiebox Abonnement op te zeggen en dus geen abonnement meer te hebben verbonden aan uw member account, vervallen al uw uitstaande Goodiepoints (indien aanwezig), samen met de mogelijkheid om gebruik te maken van de voordelen zoals, maar niet beperkt tot, het maandelijks tot 70% besparen op beauty, eerder toegang krijgen tot de Limited Editions, en eventuele andere kortingen en promoties. Daarom raadt Goodiebox haar members aan om hun abonnement te pauzeren en niet te annuleren indien ze enkel een "pauze" nodig hebben, of indien ze niet zeker zijn van hun beslissing. 

14.6. Het opzeggen of pauzeren van het Goodiebox Abonnement kan gedaan worden via de volgende link: https://bygoodiebox.com/nl/nl/account/subscription

14.7. Anders kan een e-mail worden gestuurd naar hello@goodiebox.nl

14.8. Het is belangrijk om te erkennen dat, hoewel Goodiebox ermee instemt om naar eigen oordeel verzoeken tot opzegging te behandelen die worden ingediend door derde dienstverleners, die handelen in naam van de members en waarmee Goodiebox geen partnerschapsrelatie heeft (alleen omdat het handiger is voor de members), deze derde dienstverleners zich moeten houden aan deze Algemene Voorwaarden, en in het bijzonder aan deze sectie over opzegging. Daarom zal elke opzegging ingediend per post niet in aanmerking worden genomen, en Goodiebox behoudt zich het recht voor om een bewijs van volmacht te vragen aan dergelijke derde partij om er zeker van te zijn dat de opzegging werkelijk aangevraagd is door de member. Goodiebox kan niet aansprakelijk gesteld worden voor een misverstand tussen de member en de derde dienstverlener en moedigt daarom elke member aan om bij voorkeur de opzeggingslink te gebruiken of om onze klantendienst (Team Happiness) rechtstreeks te e-mailen. 

14.9. Hetzelfde geldt voor een opzeggingsverzoek ingediend door een derde persoon in naam van de member. Goodiebox zal het abonnement onmiddellijk opzeggen indien het wordt aangevraagd door een ouder van een kind dat jonger is dan 18 jaar, door de eigenaar van de bankrekening waarvan de vergoeding van het Reguliere Betalingsschema wordt afgeschreven, of door een aangestelde beheerder. Mocht u in een andere categorie vallen, neem dan contact op met onze klantendienst (Team Happiness) en zij zullen u verder helpen.

15. Herroepingsrecht 

15.1. Herroepingsrecht: Je hebt een herroepingsrecht gedurende veertien (14) dagen vanaf de dag dat je een Overeenkomst met Goodiebox bent aangegaan of vanaf het moment dat je door Goodiebox verkochte Producten hebt gekocht. Om een dergelijk recht uit te oefenen, moet u Goodiebox hiervan per e-mail op de hoogte stellen op hello@goodiebox.nl door middel van een duidelijke verklaring (u kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat niet verplicht is). Om de herroepingstermijn in acht te nemen, is het noodzakelijk dat u een dergelijke kennisgeving verstuurt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. 

15.2. Gevolgen van herroeping: Indien het contract wordt geannuleerd, zal Goodiebox de betalingen met betrekking tot het aangekochte Product terugbetalen (verminderd met eventuele extra verzendkosten als gevolg van een andere keuze van leveringsmethode, d.w.z. duurder dan degene die door Goodiebox wordt aangeboden), onverwijld en ten laatste binnen veertien (14) dagen vanaf de dag waarop Goodiebox de kennisgeving van annulering heeft ontvangen. Voor de terugbetaling zal Goodiebox hetzelfde betaalmiddel gebruiken als gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, en voor een dergelijke terugbetaling zullen geen kosten in rekening worden gebracht. Goodiebox kan weigeren om terug te betalen tot ontvangst van de goederen, of tot het bewijs wordt geleverd dat de goederen werden teruggestuurd. Wanneer u contact opneemt met onze klantendienst (volgens artikel 15.3 hieronder), krijgt u het correcte adres om de goederen onverwijld terug te sturen, en in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen vanaf de dag van kennisgeving van de annulering. De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de producten zijn ten laste van de member/klant. 

EINDE VAN HET HERROEPINGSRECHT

15.3. Modelformulier voor herroeping (optioneel): als u besluit het contract te herroepen, kunt u dit formulier invullen en per e-mail terugsturen naar hello@goodiebox.nl.

Ik/wij* herroep(en) hierbij de door mij/ons* gesloten overeenkomst voor:

De aankoop van de volgende goederen*:

Het verlenen van de volgende dienst*:

Besteld op*/ontvangen op*:

Naam van consument(en):

Adres van consument(en):

Handtekening van consument(en), alleen wanneer de kennisgeving op papier wordt gedaan:

Datum: 

* Doorhalen wat niet van toepassing is.

16. Retourbeleid

16.1. Indien u een Product of Box terugstuurt naar Goodiebox nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht, krijgt u het bedrag dat u betaald heeft voor een dergelijk Product of dergelijke Box onmiddellijk terugbetaald, en niet later dan veertien (14) dagen vanaf de datum waarop wij het Product of de Box terug hebben ontvangen. Zoals hierboven vermeld, dient u de kosten voor het terugzenden van het Product of de Box te dragen.

16.2. Indien u een Product of Box om een andere geldige reden terugstuurt (bv. indien u van mening bent dat het Product of de Box defect is), zullen wij het teruggestuurde Product of de Box onderzoeken, en u (via e-mail of een ander beschikbaar middel) binnen een redelijke termijn op de hoogte brengen van de details van uw terugbetaling. Doorgaans zullen wij zo snel mogelijk en niet later dan veertien (14) dagen na de datum waarop wij ervan op de hoogte zijn gesteld dat uw aankoop moet worden geannuleerd, een terugbetaling doen, inclusief alle verzendkosten en redelijke kosten die u hebt gemaakt om het Product of de Box aan ons te retourneren. 

17. Overdracht van rechten en verplichtingen

17.1. U mag uw rechten of verplichtingen voortvloeiend uit uw Goodiebox Abonnement niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. 

18. Verantwoordelijkheid, aansprakelijkheid, vrijwaring

18.1. Blokkering van member accounts: In geval van niet-naleving van deze Algemene Voorwaarden, wanbetaling van een bestelling, onjuiste informatie bij het aanmaken van een account, of mogelijke schade in strijd met de belangen van Goodiebox, behouden wij ons het recht voor om de toegang tot de Website en de aangeboden diensten te blokkeren of, afhankelijk van de ernst van de overtreding, uw Goodiebox Abonnement en member account te annuleren, zonder dat aanspraak op schadevergoeding kan worden gemaakt. Wij behouden ons tevens het recht voor om af te zien van het sluiten van een Overeenkomst met klanten/members die de hierboven vermelde voorschriften reeds hebben overtreden.

18.2. Inhoud van derden: Goodiebox is in zijn hoedanigheid als derde niet aansprakelijk voor de inhoud van de websites van haar partners, noch voor conflicten tussen members, klanten en de websites van partners of merken van partners. Om toegang te krijgen tot bepaalde diensten op de Website, moet u een member account aanmaken en ons bepaalde informatie bezorgen (we raden u daarom aan om tegelijkertijd ook onze Privacyverklaring aandachtig te lezen om volledig te begrijpen hoe we de informatie die we van en over u verzamelen, gebruiken en verwerken). De informatie die u verstrekt, moet te allen tijde waarheidsgetrouw zijn. 

18.3. Beveiliging en vertrouwelijkheid: Uw wachtwoord wordt beveiligd bewaard, en u bent verantwoordelijk voor de beveiliging ervan. Goodiebox zal niet aansprakelijk gesteld worden voor enig gebruik van of ongeoorloofde toegang tot uw member account, of enige andere inbreuk op de beveiliging. U stemt ermee in om Goodiebox onmiddellijk of zonder onnodige vertraging op de hoogte te brengen nadat u ongeoorloofde toegang tot, of het gebruik van uw member account hebt gemeld. Goodiebox kan uw toegang op elk moment opschorten of beëindigen met of zonder kennisgeving. Informatie die door u wordt gebruikt om in te loggen op uw member account (zoals uw naam en wachtwoord), is persoonlijk en vertrouwelijk.

Deze informatie kan enkel gewijzigd worden op initiatief van de member, of met hulp van Goodiebox bijvoorbeeld als het wachtwoord vergeten is. U blijft echter volledig verantwoordelijk voor het gebruik van uw toegangsinformatie en dient deze geheim te houden. Het doorgeven van de informatie kan Goodiebox op geen enkele manier verweten worden, en Goodiebox kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor schade veroorzaakt door de openbaarmaking van uw persoonlijke en vertrouwelijke informatie en het gebruik van deze informatie door een derde partij.

18.4. Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover maximaal is toegestaan door de wet, in geen geval zal Goodiebox, haar moederbedrijf, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen of een van hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, opvolgers, dochterondernemingen, opvolgers, leveranciers, partners, gelieerde ondernemingen, of derden die informatie verstrekken op de website aansprakelijk zijn jegens een gebruiker van deze website (gebruiker, klant, member), of een andere persoon of entiteit voor enige directe, speciale, incidentele, gevolg- of exemplarische schade (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, schade voor winstderving, verlies van gegevens, of verlies van gebruik) voortvloeiend uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de website, ongeacht of dit is gebaseerd op garantie, contract of nalatigheid, zelfs als Goodiebox op de hoogte is gesteld van, of op de hoogte had moeten zijn van, de mogelijkheid van dergelijke schade of verlies. Voor zover maximaal is toegestaan door de wet, in geen geval zal de totale gezamenlijke aansprakelijkheid van Goodiebox, haar geaffilieerden of een van hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, opvolgers, dochterondernemingen, opvolgers, leveranciers, partners, geaffilieerden, of derden die informatie verstrekken op de website, voor enige directe schade, hoger zijn dan het bedrag dat u betaald heeft aan Goodiebox in verband met de gebeurtenis die aanleiding gaf tot een dergelijke aansprakelijkheid, en tot uw jaarlijkse Goodiebox abonnement.

18.5. Vrijwaring: u gaat ermee akkoord Goodiebox, haar moederbedrijven, divisies en filialen, en hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en geaffilieerden te vrijwaren, schadeloos te stellen en te verdedigen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven van verdediging, met inbegrip van advocaatkosten, op enige wijze voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van de Website, uw overtreding van deze Voorwaarden, lasterlijke of inbreukmakende inhoud die door u op de Website is geplaatst, of uw overtreding van een wet of de rechten van een derde partij.

19. Overmacht

19.1. Goodiebox is niet verantwoordelijk voor het niet nakomen of vertraging in het nakomen van een membership verplichting veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle ("Gebeurtenis Van Overmacht"). 

19.2. Gebeurtenis Van Overmacht betekent elke handeling, gebeurtenis, omstandigheid of voorval, of een combinatie van dergelijke gebeurtenissen of omstandigheden (of een van de gevolgen daarvan):

  1. die het voor Goodiebox onmogelijk maakt om alle of een deel van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden uit te voeren, 

  2. die onvoorzienbaar is, en 

  3. die buiten de redelijke controle ligt van Goodiebox wiens verplichting(en) wordt (worden) beïnvloed door een dergelijke gebeurtenis, omstandigheid of voorval, op voorwaarde dat Goodiebox alle stappen heeft ondernomen die redelijkerwijs van haar verwacht hadden kunnen worden om te voorkomen dat een dergelijke handeling of gebeurtenis zich voordoet (of een van de gevolgen daarvan). 

Gebeurtenissen Van Overmacht kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, stakingen, lock-outs of andere beroeps acties; brand, overstromingen, explosies, pandemieën; oorlogen of het aangaan van vijandelijkheden, overheid vereisten, verstoringen van de openbare orde of dreiging van een terroristische aanslag; onmogelijkheid om gebruik te maken van spoorwegen, schepen, vliegtuigen, auto's of ander openbaar of particulier vervoer; en onmogelijkheid om gebruik te maken van openbare of particuliere telecommunicatienetwerken.

19.3. Onze membership diensten worden geacht te zijn opgeschort voor de duur van de Gebeurtenis Van Overmacht. Goodiebox zal alle redelijke inspanningen leveren om de Gebeurtenis Van Overmacht te beëindigen of om een oplossing te vinden die ons toelaat om onze membership verplichtingen na te komen ondanks een dergelijke Gebeurtenis Van Overmacht.

20. Websites van derden

20.1. De Website kan links bevatten naar websites die beheerd worden door partners, adverteerders of geaffilieerden van Goodiebox, of door andere derden. Gelieve in acht te nemen dat Goodiebox niet verantwoordelijk is voor de inhoud van deze websites van derden, of de goederen en diensten aangeboden door deze derden. Goodiebox geeft geen garanties van welke aard dan ook met betrekking tot de websites van deze derden, en hyperlinks zijn enkel voor uw gemak opgenomen. Goodiebox onderschrijft, garandeert of waarborgt geen producten of diensten die worden aangeboden door of in naam van dergelijke derden.

21. Geschillen en Toepasselijk Recht

21.1. Op alle verbintenissen tussen Goodiebox B.V. en Besteller is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden en alle zaken die betrekking hebben op de Website zullen worden beslecht door de Nederlandse burgerlijke rechtbanken.

22. Alternatieve geschillenbeslechting

22.1. De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u kunt vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Goodiebox neemt niet deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumenten-arbitragecommissie.

23. Toevoegingen en wijzigingen 

23.1. Van tijd tot tijd kunnen wij aanvullingen of wijzigingen aanbrengen in deze Algemene Voorwaarden. U bent gebonden aan de voorwaarden die gelden op het moment dat u uw bestelling plaatst bij Goodiebox, tenzij wij u informeren over wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden en u hiertegen geen bezwaar heeft gemaakt binnen dertig (30) dagen na verzending van deze kennisgeving per e-mail of op een andere beschikbare wijze. Uw bezwaar moet expliciet zijn (door ons een e-mail te sturen op hello@goodiebox.nl met als onderwerp "Bezwaar tegen de Nieuwe Algemene Voorwaarden''), en moet gebeuren voordat de nieuwe bepalingen in werking treden. Dit zou resulteren in de onmiddellijke beëindiging van uw Goodiebox Abonnement.

24. Diversen

24.1. Bepalingen: Indien één of meer bepalingen van deze Voorwaarden door een wet of een juridisch bindende rechterlijke beslissing onverbindend is/zijn verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

24.2. Fraudebescherming: Als onderdeel van onze orderverwerking procedures behouden wij ons het recht voor om het verwerken van een bestelling te weigeren wegens verdenking van fraude, ongeoorloofde of illegale activiteiten. Indien wij frauduleuze, ongeoorloofde of illegale activiteiten vermoeden, kunnen wij uw bestelling weigeren of contact met u opnemen om een dergelijke bestelling te bevestigen. Wij behouden ons ook het recht voor om accounts te annuleren of te weigeren om naar bepaalde adressen te verzenden wegens verdenking van fraude, ongeoorloofde of illegale activiteiten. Wij nemen deze maatregelen om onze members en klanten, alsook onszelf, te beschermen tegen fraude, andere ongeoorloofde of illegale activiteiten. Wij wijzen u erop dat wij bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens ter voorkoming van fraude altijd handelen in overeenstemming met onze Privacyverklaring.

24.3. Verklaring van afstand/rechtsmiddelen: het falen van Goodiebox om een van haar rechten gedeeltelijk of volledig uit te oefenen, of het afzien van enige schending van deze Algemene Voorwaarden zal de latere uitoefening van dergelijke rechten niet verhinderen of worden beschouwd als een verklaring van afstand van een latere schending.

24.4. Disclaimer - Geen Professioneel Advies: Alle informatie die door ons wordt verstrekt met betrekking tot de producten die beschikbaar zijn in de Boxen (bv. productbeschrijvingen of instructies) is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden. U dient geen actie te ondernemen op basis van de informatie op de Website, en het gebruik van onze Website is niet bedoeld om te dienen als vervanging voor professioneel advies. U dient alle productetiketten, bijsluiters en instructies en alle aanwijzingen en waarschuwingen van de fabrikant te lezen en strikt op te volgen, en indien nodig onafhankelijk professioneel advies in te winnen. Alle inhoud verstrekt door derden, met inbegrip van alle materialen en beoordelingen geplaatst door members, alle verklaringen of meningen moeten worden beschouwd "zoals het is", en ze geven niet noodzakelijk de mening of het advies van Goodiebox weer. Wij zullen nooit verantwoordelijk of aansprakelijk gehouden worden tegenover u of een derde partij, voor de inhoud of de nauwkeurigheid van het materiaal dat door derden verstrekt wordt. Het is de bedoeling dat Goodiebox zijn best doet om dergelijke inhoud te controleren. 

24.5. Goodiebox verklaart of garandeert niet dat de ingrediënten, allergenen en andere productinformatie op de Website accuraat of volledig is, aangezien deze informatie wordt verstrekt door de fabrikanten of leveranciers van het product en, bij gelegenheid, kunnen fabrikanten hun producten wijzigen. Bijgevolg raden wij u aan om niet enkel te vertrouwen op de informatie op onze Website, maar om het etiket van het product te raadplegen of rechtstreeks contact op te nemen met de fabrikant indien u een specifieke allergische bezorgdheid of vraag heeft over een product.  

25. Contact

Als u vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen via chat of per e-mail op hello@goodiebox.nl. U kunt ons ook bellen op +31 20 201 81 33.